Marque e-commerce engagée : quelle plateforme de crowdfunding choisir ?
Rédigé par Vanessa DIGONAL . CEO de Lægger & Growth Hackeuse
Lorsque l’on souhaite lancer une campagne de crowdfunding pour sa marque e-commerce engagée, la question du choix de la plateforme de crowdfunding se pose souvent. Il est tentant de penser que le choix de la plateforme est crucial pour la réussite de sa campagne, mais en réalité, ce n’est pas la clé du succès.
En effet, peu importe la plateforme de crowdfunding choisie, ce qui compte avant tout, c’est la qualité de la préparation et de la communauté créée en amont.
Dans cet article, nous allons explorer pourquoi le choix de la plateforme de crowdfunding n’est pas si important pour la réussite de sa campagne et quels sont les critères de choix à prendre en compte pour choisir la plateforme la plus adaptée à ses besoins. Nous passerons ensuite en revue les plateformes de crowdfunding les plus adaptées pour les marques e-commerce engagées.
Le choix de la plateforme de crowdfunding n'est pas si important pour la réussite d'une campagne
L’une des questions que l’on me pose souvent en rendez-vous client est : « Sur quelle plateforme de crowdfunding lancer ma campagne de crowdfunding ? »
Ulule, Kiss Kiss Bank Bank, Indiegogo, Kickstarter, autres ?
Lorsque tu lances une campagne de crowdfunding pour ta marque e-commerce engagée, tu te demandes peut-être quelle plateforme de crowdfunding choisir pour optimiser les chances de réussite de ta campagne. Mais en réalité, le choix de la plateforme de crowdfunding n’est pas si important que ça.
Peu importe la plateforme de crowdfunding que tu choisis, ce qui compte avant tout, c’est la qualité de ta préparation et la communauté que tu as créée en amont.
Il est crucial d’avoir une communauté solide de clients potentiels avant de lancer ta campagne de crowdfunding.
Tu dois avoir des prospects/pré-inscrits qui te connaissent, te font confiance et sont prêts à soutenir ta campagne de crowdfunding.
La plateforme de crowdfunding ne peut pas t’apporter des clients, c’est à toi de créer ta propre communauté d’acheteurs.
Le choix de la plateforme de crowdfunding est important, mais il ne doit pas être ta priorité.
Tu dois tenir compte des critères de choix tels que la notoriété de la plateforme, les frais et les commissions, la facilité d’utilisation, les fonctionnalités offertes, le type de campagne et les aspects juridiques et fiscaux.
Cependant, il est important de noter que même la plateforme de crowdfunding la plus populaire ne te garantit pas le succès si ta communauté de clients n’est pas solide.
En somme, le choix de la plateforme de crowdfunding n’est pas si important que ça. Ce qui importe le plus, c’est la qualité de ta préparation et la communauté que tu as créée en amont.
Concentre-toi sur la création d’une communauté solide de clients fidèles, choisis une plateforme de crowdfunding qui correspond à tes besoins et lance ta campagne de crowdfunding avec succès !
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La plateforme de crowdfunding : les critères de choix
Maintenant que tu sais que le choix de la plateforme de crowdfunding n’est pas si important pour réussir ta campagne de financement participatif, voici tout de même quelques critères à ne pas négliger pour bien choisir ta plateforme.
Prends en compte des critères comme la notoriété, les frais, la facilité d’utilisation, les fonctionnalités, le type de campagne, les aspects juridiques et fiscaux, le taux de réussite et le niveau d’accompagnement de leur équipe dans la création de ton projet sur leur plateforme.
1. La notoriété de la plateforme
La notoriété d’une plateforme de crowdfunding est importante pour attirer des contributeurs. Les plateformes les plus connues ont une base d’utilisateurs plus large, ce qui peut augmenter les chances de succès de ta campagne. Cependant, une plateforme plus petite peut offrir une audience plus ciblée pour ta niche, ce qui peut être bénéfique.
Fais des recherches sur les plateformes de crowdfunding les plus populaires et les plus adaptées à ta niche. Analyse les campagnes de financement participatif similaires pour voir quelle plateforme ils ont utilisée et leur réussite.
2. Les frais et les commissions
Les frais et les commissions peuvent varier considérablement entre les plateformes de crowdfunding. Les frais peuvent inclure des frais de traitement, des frais de service et des frais de transaction. Les commissions peuvent être un pourcentage des fonds collectés ou un pourcentage des ventes réalisées. Il est important de considérer ces coûts pour déterminer si une plateforme est rentable pour ta campagne.
À l’heure actuelle, le taux de commission moyen des plateformes françaises est entre 8% à 10%.
Analyse les frais de chaque plateforme que tu as trouvée dans ton étude et compare-les pour déterminer laquelle te convient le mieux.Garde à l’esprit que les frais les plus bas ne sont pas toujours la meilleure option si la plateforme n’a pas une bonne audience.
3. La facilité d'utilisation
La facilité d’utilisation de la plateforme est importante pour créer et gérer ta campagne. Une plateforme conviviale peut te permettre de créer facilement une page de campagne attrayante, de gérer les contributeurs et de suivre les résultats de ta campagne. Une plateforme difficile à utiliser peut entraîner des erreurs et des frustrations.
Essaie de créer un compte gratuit sur différentes plateformes de crowdfunding pour voir leur interface. Évalue leur facilité d’utilisation et leur design pour déterminer laquelle est la plus adaptée à tes besoins.
4. Les fonctionnalités offertes
Les fonctionnalités offertes par une plateforme de crowdfunding peuvent varier considérablement.
Certaines plateformes offrent des fonctionnalités avancées telles que des outils de marketing, des rapports de performance, la transmission de données entre la plateforme et ton CRM pour gérer tes commandes à la fin de ta campagne et des intégrations avec d’autres services.
D’autres offrent des fonctionnalités plus basiques. Il est important de choisir une plateforme qui offre les fonctionnalités dont tu as besoin pour réussir ta campagne.
Évalue les fonctionnalités de chaque plateforme que tu as trouvée pour déterminer lesquelles sont les plus adaptées à tes besoins. Par exemple, si tu as besoin de faire des mises à jour régulières pour tes contributeurs, recherche des plateformes qui offrent une fonctionnalité de mise à jour facile.
5. Le type de projet
Le type projet de la campagne que tu souhaites lancer peut également influencer ton choix de plateforme de crowdfunding. Les campagnes de financement participatif peuvent être axées sur les projets créatifs, les innovations technologiques, les projets caritatifs ou les entreprises.
Aussi, il existe des plateformes spécialisées en fonction du type de campagne de crowdfunding.
En effet, il existe 4 types de crowdfunding :
Le donation-based crowdfunding :
Les contributeurs donnent de l’argent sans attendre de récompense financière en retour, simplement pour soutenir un projet ou une cause.
Le reward-based crowdfunding :
Les contributeurs financent un projet et en échange reçoivent une récompense (par exemple, le produit ou le service issu du projet financé).
Le crowdlending :
Les contributeurs prêtent de l’argent à un projet ou une entreprise, qui devra rembourser les sommes prêtées avec des intérêts.
Le crowd-equity :
Les contributeurs investissent de l’argent dans une entreprise et en échange, reçoivent des parts de celle-ci, devenant ainsi actionnaires.
Recherche des plateformes de crowdfunding qui ont des campagnes similaires à la tienne et vérifie leur succès.
6. Les aspects juridiques et fiscaux
Les aspects juridiques et fiscaux sont également importants lors du choix d’une plateforme de crowdfunding. Il est important de comprendre les exigences juridiques et fiscales de ton pays pour collecter des fonds via une plateforme de crowdfunding. Certaines plateformes peuvent offrir des conseils ou des outils pour t’aider à comprendre ces exigences.
Voici quelques exemples concrets de vérifications juridiques et fiscales que tu devrais effectuer avant de lancer une campagne de crowdfunding :
Les exigences en matière de fiscalité des préventes et des dons dans le pays où ta startup est située.
Dans l’Union européenne, les ventes de biens et services sont généralement soumises à la TVA, mais les règles peuvent varier selon les pays. Tu devras vérifier si ta campagne de crowdfunding est soumise à la TVA et à quel taux. Tu devras également t’assurer que tu es en mesure de collecter et de reverser la TVA aux autorités fiscales compétentes.
Il est important de prévoir ces taxes dans ton budget mais aussi dans le montant des précommandes.
Les exigences légales en matière de propriété intellectuelle.
Tu devras également vérifier si tes produits ou services sont protégés par des brevets, des marques ou d’autres formes de propriété intellectuelle. Si tu vends des produits contrefaits ou violant les droits de propriété intellectuelle de tiers, tu pourrais être confronté(e) à des poursuites judiciaires coûteuses. Tu devras donc t’assurer que ta campagne de crowdfunding ne viole pas les droits de propriété intellectuelle de tiers.
Les exigences en matière de réglementation de la publicité.
Il est important que tu vérifies les règles de publicité imposées par les plateformes de crowdfunding sur lesquelles tu envisages de lancer ta campagne. Par exemple, certaines plateformes interdisent les publicités qui promettent des retours sur investissements élevés ou qui utilisent des images choquantes. Tu devrais donc t’assurer que ta publicité est conforme aux règles de la plateforme de crowdfunding.
Les exigences en matière de réglementation de la collecte de fonds.
Tu devrais vérifier les exigences légales applicables à la collecte de fonds dans ton pays. Par exemple, dans certains pays, la collecte de fonds auprès du public peut être limitée à un certain montant, soumise à une réglementation stricte et peut nécessiter une autorisation préalable.
Les exigences en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.
Tu devrais t’assurer que ta campagne de crowdfunding est conforme aux règles de confidentialité et de protection des données personnelles applicables dans ton pays. Par exemple, tu devrais informer les donateurs de la manière dont leurs données seront collectées, utilisées et stockées. Tu devrais également t’assurer que tu disposes des outils nécessaires pour protéger les données personnelles des donateurs contre les piratages ou les fuites.
En résumé, choisis une plateforme qui peut t’aider à comprendre ces exigences et à les respecter.
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Le top 5 des plateformes de crowdfunding pour les marques e-commerce engagées
Il existe des centaines de plateformes de crowdfunding en France et partout dans le monde, spécialisées dans l’immobilier, l’écoresponsabilité, l’éducation, les projets socioculturels, les jeux vidéo, le monde de la tech, etc.
Nous n’allons pas tous les lister, car ce qui nous intéresse ici, ce sont les plateformes qui sont les plus adaptées pour les créateurs de marque à impact positif.
#1 Ulule
Cible de projet :
Projets créatifs, innovants, sociaux et solidaires.
Taux de commission :
5% de commission sur les fonds collectés, ainsi que des frais de traitement des paiements (environ 3%).
Niveau d’accompagnement :
KissKissBankBank offre une assistance pour la création de la campagne, seulement si vous en faites la demande. Plusieurs entrepreneurs ont affirmé ne pas avoir eu le même niveau d’accompagnement.
Taux de succès :
78% de réussite pour les projets en 2022.
Nombre de projets réussis depuis leur création :
42 899 projets financés depuis la création de la plateforme en 2010.
#2 KissKissBankBank
Cible de projet :
Projets créatifs, innovants, sociaux et solidaires.Taux de commission :
5% de frais de gestion, ainsi que des frais de traitement des paiements de 3%, soit au total 8%.Niveau d’accompagnement :
KissKissBankBank offre une assistance pour la création de la campagne, seulement si vous en faites la demande. Plusieurs entrepreneurs ont affirmé ne pas avoir eu le même niveau d’accompagnement.Taux de succès :
72% de réussite pour les projets en 2022.Nombre de projets réussis depuis leur création :
27 286 projets financés depuis la création de la plateforme en 2009.#3 Kickstarter
Cible de projet :
Projets créatifs et innovants dans divers domaines tels que les arts, la technologie, les jeux, la musique, les films, etc.
Taux de commission :
5% de frais de gestion, ainsi que des frais de traitement des paiements de 3 à 5%, soit au total 8 à 10%.
Niveau d’accompagnement :
Kickstarter offre des guides et des ressources pour aider les créateurs à préparer leur campagne et propose un service client réactif.
Taux de succès :
40,39% de réussite pour les projets en 2021.
Nombre de projets financés depuis leur création :
234 615 projets financés depuis la création de la plateforme en 2009.
#4 Lita.co
Cible de projet :
Projets à impact social et environnemental positif.
Taux de commission :
Pour l’entrepreneur qui dépose sa demande de financement :
La candidature sur la plateforme www.lita.co est entièrement gratuite.
En cas de réalisation d’un Projet, l’entreprise verse des frais fixes compris entre 2 000€ et 3 000€ HT à LITA.co. Egalement, elle verse une commission de 6% HT du montant de l’investissement.
Pour l’investisseur / contributeur :
En cas de participation à un Projet, l’utilisateur dit « Investisseur » verse une commission à LITA.co, de 1 à 3% TTC du montant de l’investissement, pour chaque souscription effectuée.
- 3% TTC si l’investissement est inférieur à 6 000€
- 2% TTC si l’investissement est compris entre 6 000€ et 15 999€
- 1% TTC si l’investissement est supérieur ou égal à 16 000€
Cette commission n’est pas incluse dans le prix de l’investissement. A ce titre, elle sera additionnée au montant de l’investissement.
Niveau d’accompagnement :
Lita.co offre un accompagnement personnalisé aux entrepreneurs.
Taux de succès :
Non communiqué.
Nombre de projets financés depuis leur création :
Plus de 190 projets de levée de fonds financés depuis la création de la plateforme en 2014, pour un montant total de 84,8 millions d’euros.
#5 WeDoGood
Cible de projet :
Projets à impact social et environnemental positif qui veulent réaliser un crowdfunding en royalties.
Taux de commission :
350 € à 500€ de frais de dossier.
2 à 4 % de commission au succès sur le montant levé.
5 % sur les royalties versées (min. 60 € par trimestre).
Niveau d’accompagnement :
WeDoGood offre un accompagnement pour la création de la campagne, un service client et une assistance juridique.
Taux de succès :
93% de réussite pour les projets en 2022.
Nombre de projets financés depuis leur création :
208 projets financés en royalties depuis la création de la plateforme en 2013, soit 10 406 253 € levés de fond en royalties.
Conclusion
En conclusion, choisir la bonne plateforme de crowdfunding est important pour ta campagne de financement participatif, mais ce n’est pas la clé du succès. Ce qui compte avant tout, c’est la qualité de ta préparation et la communauté que tu as créée en amont.
Concentre-toi sur la création d’une communauté solide de clients fidèles, choisis une plateforme de crowdfunding qui correspond à tes besoins et lance ta campagne de crowdfunding avec succès.
Il est important de considérer les critères de choix tels que la notoriété de la plateforme, les frais et les commissions, la facilité d’utilisation, les fonctionnalités offertes, le type de campagne et les aspects juridiques et fiscaux.
Analyse les plateformes de crowdfunding les plus adaptées à ta niche et fais des recherches sur les campagnes de financement participatif similaires pour voir quelle plateforme ils ont utilisée et leur réussite.
Enfin, garde à l’esprit que le choix de la plateforme de crowdfunding n’est pas la clé de la réussite de ta campagne. La qualité de ta préparation et la communauté que tu as créée en amont sont les éléments clés pour réussir une campagne de financement participatif. Prends le temps de créer une communauté solide de clients fidèles avant de lancer ta campagne et choisis une plateforme de crowdfunding qui correspond à tes besoins.
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- Cibles de clients & segments de marché à cibler
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- Audit & Stratégie de revenus
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