CRM & RevOpsFormationIntelligence Artificielle

15 collaborateurs d’un service marketing formés à l’IA pour repenser leur stratégie et automatiser leurs processus

rédigé par digonal vanessa

Head of growth & RevOps freelance | Conférencière en IA & growth marketing

5 minutes de lecture

1. Entreprise

Burgundy School of Business (BSB Education) est une école de management fondée en 1899, implantée à Dijon, Lyon et Paris, qui fait partie du très fermé “Triple Crown” (moins de 1 % des business schools mondiales détenant simultanément les accréditations AACSB, EQUIS et AMBA).

Elle figure au 71ᵉ rang du classement Financial Times 2024 des meilleures business schools européennes et propose des programmes spécialisés comme le « Global Doctorate of Business Administration » ou le MSc “Artificial Intelligence & Digital Strategy Management” qui prépare ses diplômés à piloter la transformation digitale des organisations.

BSB Education en quelques chiffres :

N°1 en satisfaction des étudiants (Happy At School 2024)

TOP 1% des Business Schools dans le monde

81 nationalités représentées sur les campus

200+ universités internationales partenaires

3000+ étudiants

19 000+ alumni

2. Enjeux

Le développement fulgurant de l’intelligence artificielle offre aujourd’hui aux organisations un levier majeur pour accroître leur productivité, leur rentabilité et leur compétitivité.

Dans l’enseignement supérieur, l’IA générative automatise déjà la recherche, la rédaction et l’analyse de données, et peut faire gagner jusqu’à 40 % de productivité.

Dans ce contexte, la Directrice Marketing & Communication de BSB Education (en partenariat avec Bulldozer Collective) souhaitait doter son équipe d’une vraie “culture IA” afin de gagner en efficacité et de moderniser la stratégie digitale de l’école.

La formation s’est adressée aux 15 membres du service marketing en charge des leviers suivants :

Communication et du Marketing,

SEO,

SEA & Socia-selling,

Community Management,

Relations Presses (RP),

Communication événementiel,

Conception graphique & vidéo,

Gestion & maintenance du site web.

La formation a eu lieu en Juin 2025 en visioconférence et a durée 3h30 (de 9h à 12h30).

3. Contenu de la formation

Dispensée en distanciel, la session s’est articulée en quatre temps :

Partie 1 - Introduction à l’Intelligence Artificielle

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?

Les 3 éléments clés : données / puissance de calcul / algorithmes

Champs d’application de l’IA (exemples sectoriels)

IA générative vs non-générative (avec exemple d’outils)

Panorama d’IA génératives (texte, code, image, vidéo)

Agents IA / Copilotes

Partie 2 - Maîtriser l’art du prompting

Définition d’un prompt

Types de prompts : Prompt simple, Prompt chaining, Self-consistency prompting

Structure complète d’un bon prompt (6 étapes)

Bon vs mauvais prompt : exemples comparés

Prompt réutilisable pour le service Marketing (templates de prompts)

Partie 3 - Outils & cas d’usage marketing

Créer un workflow no-code qui relie IA, messagerie et suite bureautique

Créer votre propre agent IA avec N8N

Lancer des vidéos UGC ou démo sans camera & sans équipe de montage grâce à un avatar IA

Qualifier vos prospects 24 h/24 grâce à un avatar IA conversationnel qui détecte leurs besoins et les redirige vers votre équipe commerciale

Automatiser le découpage, le sous-titres dynamiques et le montage de vos vidéos/reels

Automatiser la rédaction de vos publications LinkedIn et l’interaction (likes, commentaires) grâce à l’IA

Mettre en place un calendrier éditorial avec l'IA

Combiner SEO et IA : recherche de mots-clés, rédaction, recyclage de contenu

Générer des campagnes publicitaires images et vidéos optimisées pour la conversation, en quelques secondes avec l'IA

Générer des images et vidéos libres de droits à partir d'un simple prompt

Créer des voix-off ultra-réalistes à partir de texte, pour vos podcasts comme pour vos vidéos publicitaires (TV & réseaux sociaux) grâce à l’IA

Déployer des agents IA autonomes & souverains clés en main

Concevoir et publier une landing page en quelques secondes à partir d’un prompt

Pré-qualifier vos prospects & automatiser 70% des réponses courantes avec un chatbot IA

Partie 4 - Aller plus loin

Solutions IA souveraines qui protègent vos données d'entreprise

Podcasts, chaînes Youtube, comptes Instagram, blogs, émissions TV, livres et sites à suivre pour rester à jour sur l'IA

Plateformes référençant toutes les outils IA du marché, classés par usage, performance et nouveautés.

Prêt à scaler ?

Je forme vos équipes au Growth Marketing, au Growth Ops et à l’AI Ops pour décupler leur productivité et leur apprendre à attirer vos clients idéaux de façon prédictive et 100 % automatisée.

Que ce soit :

– lors d’une journée immersive sur site,

– au cours d’un workshop en visioconférence d’une demi-journée,

– ou via un bootcamp structuré sur 8 semaines,

je les guide pas à pas pour qu’elles construisent leur propre Growth Machine.

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