outbound B2B, ABM, cold-emailing
La prospection digitale multicanale qui génère des rendez-vous qualifiés pour votre
Une méthode de prospection digitale multicanale conçue pour maximiser l’efficacité de vos campagnes et garantir des rendez-vous qualifiés pour vos commerciaux. Je prends en charge l’intégralité du processus, depuis la constitution de votre base de données de prospects jusqu’à la prise de rendez-vous, afin de vous concentrer sur le closing.
un canal d’acquisition rentable
Accélérez la croissance de votre SaaS B2B à moindre de coût, grâce à un tunnel de vente minutieux
Je combine la puissance de la prospection multicanale et des technologies de pointe pour identifier les meilleurs prospects pour votre entreprise et vous introduire auprès de vos clients idéaux, de façon prédictive et automatisée.
Je crée votre growth machine afin que vous puissiez vous concentrer sur le nerf de la guerre : le closing !
Contrairement aux approches traditionnelles de prospection qui peuvent manquer de précision, mon workflow de prospection digitale multicanale est conçu pour tester finement une multitude d’approches, d’arguments de vente (USP), de personas et d’hypothèses. Cette finesse permet non seulement de maximiser les résultats, mais aussi de comprendre profondément ce qui fonctionne le mieux pour chaque cible de prospect.
Pourquoi l'outbound B2B est idéal pour votre SaaS B2B ?
L’Outbound B2B est particulièrement efficace pour les startups SaaS B2B car il permet de cibler précisément les décideurs au sein des entreprises.
Contrairement à d’autres canaux d’acquisition plus coûteux ou plus long en conversion, tels que le marketing de contenu, les ads ou le SEO; l’outbound B2B (prospection commerciale digitalisée) offre des résultats plus immédiats en permettant de :
- Atteindre directement les bons interlocuteurs : en ciblant les décideurs avec des messages personnalisés, j’augmente les chances de conversion.
- Personnaliser l’approche : j’adapte les ressources de prospection et la façon dont je vais entrer en contact avec chaque prospect en fonction de ce à quoi il sera le plus sensible, rendant chaque interaction plus pertinente.
- Contrôler le message et le timing : je décide avec vous quand et comment vos messages sont délivrés, peu importe où se trouvent vos clients idéaux, afin d'avoir le meilleur taux d'ouverture et de réponse.
- Réduire le cycle de vente : en engageant directement avec les prospects et en leur proposant un rendez-vous démo, vous raccourcissez le processus de décision et accélérer le temps de conversion.
un service clé en main
Mon processus outbound B2B
Un processus outbound scientifique en 6 étapes, qui offre un accompagnement clé en main couvrant bien plus que les aspects essentiels. Je vous accompagne de manière stratégique et opérationnelle : de la définition de la stratégie à la gestion quotidienne des leads.
ÉTAPE 1 – stratégie
Définition de la stratégie outbound
Je commence par élaborer une stratégie sur mesure adaptée à votre ICP et buyer persona.
Cela inclut :
- L’identification de vos clients idéaux décisionnaires, de leurs intérêts et de leurs intentions d’achat,
- Les sources de scraping pour récolter leurs coordonnées (Linkedin, Clay, Lemlist, Evaboot, Pharow, Reserve Contact, Phantombuster, sites spécialisés, etc.),
- Les approches de prospection à tester (lead magnet, études de cas clients, réservation directe),
- La définition des USPs (arguments de vente et propositions de valeur) à tester dans chaque campagne,
- La sélection des canaux de prospection les plus pertinents (Linkedin, cold-emailing, messages vocaux, SMS, cold-call).
ÉTAPE 2 – scraping
Constitution de la base de données prospects
ÉTAPE 3 – ressources
Préparation des ressources de prospection
Je définis avec vous toutes les ressources à préparer pour que ma stratégie de prospection soit efficace, par exemple : des lead magnets, des landing pages par persona ciblé, des vidéos BFM TV, vos études de cas clients, et autres supports marketing.
- des lead magnets,
- des landing pages par persona ciblé,
- des vidéos d'interviews BFM TV,
- des vidéos de témoignages clients,
- vos études de cas clients,
- et autres supports marketing.
Ces ressources sont indispensables pour capter l’intérêt des prospects contactés, les rassurer grâce à la preuve sociale et accélérer leur décision d’achat.
ÉTAPE 4 – copywriting
Rédaction des messages de prospection
ÉTAPE 5 – paramétrage
Paramétrage des outils, workflows et campagnes de prospection
Cette étape inclut la mise en place technique des campagnes, comme :
- Le paramétrage des adresses emails uniquement dédiées à la prospection,
- Le chauffage des emails pour augmenter leur délivrabilité,
- La création d’un tableau de bord sur-mesure de suivi de performance,
- La création d’automatisations pour transférer les leads générés via la prospection Lemlist, vers votre CRM.
J’organise paramètre tous les workflows de prospection pour un tracking fiable et une gestion des leads fluide et automatisée.
ÉTAPE 6 – gestion opérationnelle
Gestion des leads quotidienne & suivi des performances
Enfin, j’assure une gestion opérationnelle quotidienne des leads, incluant :
- L'envoi des leads intéressés par un rendez-vous aux commerciaux,
- La prise de rendez-vous via Calendly,
- La gestion des réponses faites aux prospects,
- Le blocage des noms de domaines soft bounce et hard bounced,
- La désactivation des A/B tests non performants, etc.
Plans & tarifs
Des offres « as a Service » qui s’adaptent à vos besoins :
Outbound as a Service
Outbound Starter
1800€/mois
500 à 3000 prospects contactés
- Lancement de 3 campagnes/mois
- Rédaction de 30 à 45 messages de prospection (soit jusqu'à 15 messages automatisés par campagne)
- Paramétrage et chauffage de 1 à 5 adresses emails dédiées à la prospection
- 1 à 3 USP testées
- 1 à 3 audiences adressées
- 1 modification incluse, puis 90€/h de modification supplémentaire
- Gestion quotidienne des leads et des prises de rendez-vous démo
Outbound as a Service
Outbound Expert
2800€/mois
1000 à 6000 prospects contactés
- Lancement de 6 campagnes/mois
- Rédaction de 60 à 90 de messages de prospection (soit jusqu'à 15 messages automatisés par campagne)
- Paramétrage et chauffage de 1 à 5 adresses emails dédiées à la prospection
- 1 à 3 USP testées
- 1 à 3 audiences adressées
- 1 modification incluse, puis 90€/h de modification supplémentaire
- Gestion quotidienne des leads et des prises de rendez-vous démo
Outbound as a Service
Outbound Scale
4800€/mois
2000 à 10 000 prospects contactés
- Lancement de 10 campagnes/mois
- Rédaction de 100 à 150 messages de prospection (soit jusqu'à 15 messages automatisés par campagne)
- Paramétrage et chauffage de 5 à 15 adresses emails dédiées à la prospection
- 1 à 5 USP testées
- 1 à 5 audiences adressées
- 1 modification incluse, puis 90€/h de modification supplémentaire
- Gestion quotidienne des leads et des prises de rendez-vous démo
une méthode performante
Résultats générés pour mes clients
Une méthode performante qui fait ses preuves.
une technologie de pointe
Quelques outils utilisés
Des technologies avancées pour optimiser vos campagnes de prospection en temps réel, automatiser votre génération de leads en personnalisant finement chaque interaction et suivre vos données pour une meilleure connaissance de votre client idéal.
À propos
digonal vanessa
Ex-startupeuse et Ex-Head of Digital Marketing dans des entreprises qui réalisent en moyenne 24M€ de chiffre d’affaires annuel, mon plus grand exploit a été de générer plus de 36 500 prospects en un an avec un budget limité de 150 000€.
Mon objectif aujourd’hui en tant que Head of growth freelance & Growth Ops, est d’augmenter rapidement le nombre d’utilisateurs et le chiffre d’affaires de votre SaaS.
Foire aux questions
1. En quoi la prospection outbound B2B est-elle différente des autres stratégies de génération de leads ?
La prospection outbound B2B implique de contacter activement des prospects potentiels plutôt que d'attendre qu'ils viennent à vous via des canaux inbound (comme le SEO ou les publicités en ligne).
Cela permet de cibler directement les décideurs et d'accélérer le processus de génération de leads, ce qui est crucial pour les entreprises SaaS B2B cherchant à atteindre rapidement leurs objectifs de croissance.
La prospection outbound multicanale et automatisée est un canal d'acquisition plus rapide et moins cher que la plupart des autres canaux, lorsqu'il est bien maîtrisé.
2. Quel est le retour sur investissement (ROI) attendu de vos services de prospection B2B ?
Le ROI varie en fonction de nombreux facteurs, notamment : le marché ciblé, la qualité des données des prospects, le canal de prospection utilisé, ou encore, le niveau de connaissance de votre cible pour votre produit (niveau d'awareness).
Les entreprises peuvent voir une augmentation de leur chiffre d'affaires jusqu'à 50% plus élevée lorsqu'elles utilisent un processus de vente structuré et ciblé.
Les taux de conversion pour des stratégies telles que les campagnes d'emailing froid (cold-emailing) peuvent varier entre 2 à 10% et peuvent avoir des taux moyens de réponse de 15 à 30%.
Pour maximiser le ROI, il est crucial de bien cibler les prospects, de personnaliser les messages, d'avoir une stratégie de création de contenu (lead magnet, blog, social-selling) et de suivre de près les performances des campagnes pour les optimiser continuellement.
En fin de compte, une stratégie de prospection outbound bien conçue et exécutée peut générer un retour sur investissement significatif, surtout lorsqu'elle est combinée avec d'autres efforts de marketing et de vente.
3. Comment mesurez-vous l'efficacité des campagnes de prospection B2B multicanale et automatisée ?
Je mesure l'efficacité des campagnes de prospection en utilisant plusieurs indicateurs clés de performance (KPIs).
Parmi ces KPIs, on retrouve :
- le taux d'ouverture des emails, qui indique combien de destinataires ont ouvert les messages,
- le taux de clics, qui mesure l'engagement avec les liens contenus dans les emails,
- le taux de réponse est également un KPI crucial, montrant le pourcentage de prospects qui ont répondu aux sollicitations,
- le taux de conversion des leads en opportunités ou rendez-vous démo permet d'évaluer directement l'impact des campagnes sur les objectifs commerciaux.
Ces indicateurs sont analysés régulièrement pour ajuster et optimiser les stratégies, maximisant ainsi les résultats obtenus.
4. Comment assurez-vous la qualité des leads générés ?
1/ J'identifie les signaux faibles et les intentions d'achat de vos clients idéaux pour cibler les prospects les plus prometteurs,
2/ J'utilise une combinaison d'outils et de méthodes de scraping de données pertinents pour identifier et extraire les meilleurs prospects pour votre entreprise,
3/ Enfin, j'enrichis les bases de données obtenues pour m'assurer que les coordonnées et les informations des leads sont à jour et exactes.
5. Quelle est la durée nécessaire pour avoir des résultats concrets avec votre service de prospection digitale B2B ?
Les premiers résultats peuvent apparaître dès les premières semaine (en fonction de votre product-market-fit actuel), mais des gains significatifs sont généralement observés après 2 à 4 mois de travail stratégique et d'optimisation opérationnelle continue.
6. Qui prend en charge les abonnements aux outils de prospection digitale B2B ?
Le client est responsable de souscrire aux abonnements nécessaires pour les outils de prospection que je recommande ou qu'il utilise déjà dans son quotidien.
Ces outils sont essentiels pour l'exécution des campagnes, et il est important que le client garde l'accès à ces plateformes.
Avantages de cette approche pour vous :
- Transparence des coûts : en souscrivant directement aux outils, le client a une visibilité complète sur les coûts associés, sans frais cachés.
- Contrôle et propriété des données : le client conserve la propriété et le contrôle total des comptes et des données générées par ces outils, garantissant la sécurité et la confidentialité des informations sensibles.
- Adaptabilité : le client peut facilement modifier ou ajuster les abonnements en fonction de l'évolution de ses besoins et de ses priorités stratégiques, même après notre collaboration.
7. Comment intégrez-vous les leads générés par la prospection dans notre CRM existant ?
Je configure des workflows de base automatisés via Zapier ou Make, pour intégrer sans problème les leads générés dans votre CRM actuel, comme HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce, etc.
Cependant, je propose d'autres types d'automatisations plus poussées via mon service "Sales & Marketing Ops", qui peut inclure l'automatisation des transferts de leads dans des campagnes de nurturing, la création d'un lead-scoring, etc.
8. Quels types d'entreprises bénéficient le plus de vos services en prospection B2B ?
Les startups, PME et scale-ups SaaS B2B réalisant au moins 1 million d'euros/an de chiffre d'affaires ou ayant levé des fonds, et cherchant à accélérer leur croissance.
9. Quelles garanties offrez-vous concernant la confidentialité et la protection des données ?
Je me conforme strictement aux réglementations de confidentialité des données, y compris le RGPD.
Toutes les données collectées et traitées sont sécurisées et utilisées exclusivement dans le cadre des campagnes pour lesquelles elles ont été collectées.
10. Quels types de supports marketing devons-nous prévoir pour maximiser l'efficacité des campagnes de prospection outbound B2B ?
Après plusieurs années d'expérience dans la prospection B2B multicanale, j'ai constaté que l'ajout de ressources marketing dans mes campagnes outbound multiplie par 3 le taux de conversion des leads prospectés.
Pour maximiser l'efficacité des campagnes de prospection outbound B2B, il est indispensable de prévoir des supports marketing qui soutiendront et enrichiront mes efforts de prospection.
Voici quelques éléments clés à considérer :
- Contenu informatif et éducatif : articles de blog, livres blancs, et études de cas client détaillant des solutions spécifiques à des problèmes rencontrés par vos prospects. Ces supports aident à établir votre crédibilité et à éduquer votre audience sur les avantages de vos produits ou services.
- Documentation technique : pour les entreprises ayant des produits ou services complexes, fournir une documentation technique détaillée peut être essentiel pour convaincre les prospects de la valeur ajoutée de vos offres. Cela peut inclure des fiches techniques, des manuels d'utilisation ou des guides de mise en œuvre.
- Outils d'aide à la décision : Des comparatifs de produits, des calculatrices de ROI, et des diagrammes de processus peuvent aider les prospects à comprendre comment vos solutions se comparent à celles des concurrents et à prendre des décisions éclairées.
Ces supports doivent être préparés en amont de mes campagnes de prospection.
Ils vont renforcer la perception de votre expertise et de votre autorité dans le domaine, ce qui peut être décisif pour convaincre des décideurs B2B prospectés à froid (et donc qui ne vous font pas encore confiance, car ils ne vous connaissent pas).
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