Politique de confidentialité.
Je suis soucieuse de la protection de vos données personnelles et je m’engage à respecter votre vie privée.
Cette politique de confidentialité vise à vous informer clairement et simplement sur la manière dont mon entreprise DIGONAL Vanessa EI, enregistrée sous le nom commercial Lægger (ci-après, le « Prestataire »), collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles (ci-après, vos « Données Personnelles »), lorsque vous utilisez mon site et mes services de consulting en growth marketing, automatisation des processus, et formation (ci-après, les « Prestations »).
Sommaire.
Article 1 – Collecte de données personnelles
En fonction des services que vous choisissez parmi mes prestations, ainsi que de votre utilisation de mon site internet, je suis susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
– Des données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
– Des données professionnelles : entreprise, poste, coordonnées professionnelles, etc.
– Des contenus à caractère professionnel : les informations échangées pendant les séances de coaching, les messages et commentaires.
– Des données relatives à votre utilisation de notre site internet : veuillez consulter notre politique sur les cookies pour plus d’informations à ce sujet.
Article 2 – Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles de manière légale et légitime, notamment pour les finalités suivantes :
– Fournir les services de conseil en growth marketing, d’automatisation des processus, et de formation que vous avez souscrits.
– Gérer la relation commerciale avec vous, répondre à vos questions, vous fournir des devis et des offres commerciales, gérer les paiements en ligne, etc.
– Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de mon site internet.
– Se conformer aux lois, règlements, et ordres légaux applicables au Prestataire.
Article 3 – Partage des données personnelles
Vos données personnelles sont destinées au Prestataire et peuvent être partagées uniquement avec les destinataires suivants :
- Au sein du Prestataire : Je peux partager vos données personnelles avec les membres et personnels impliqués dans la prestation des services.
- Avec des prestataires tiers : Je peux communiquer vos données personnelles à des tiers, dans ou hors de l’Union Européenne, notamment pour des sous-traitances ou pour l’utilisation de logiciels nécessaires au bon fonctionnement de mon site internet.
- Avec des tiers pour des motifs juridiques : Si le Prestataire est tenu de se conformer aux lois, règlements, ordres légaux ou si cela est permis par la loi (par exemple, pour protéger et défendre des droits, en cas de menace pour la vie, la santé ou la sécurité, etc.).
Article 4 – Durée de conservation
Je conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, sauf si vous demandez leur suppression avant l’expiration de ce délai (sous réserve des conditions imposées par la loi applicable) ou si la loi autorise ou exige de les conserver pour une durée supérieure.
Article 5 – Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
5.1 Droits d'accès, de rectification, de mise à jour, de suppression et de limitation
Vous pouvez demander à accéder à vos Données Personnelles, les consulter, en obtenir une copie papier ou électronique et demander leur correction, leur mise à jour, leur suppression ou leur limitation.
5.2 Droit d'opposition
Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir d’informations ou d’offres commerciales.
Article 6 – Droits spécifiques concernant les données des résidents de l'Union Européenne
Si vous êtes résident de l’Union Européenne, en plus des droits énoncés dans la section « Article 5 – Vos droits sur vos données personnelles », vous bénéficiez également des droits suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :
6.1 Droit de retirer votre consentement
Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en nous contactant. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
6.2 Droit à l'effacement (ou droit à l'oubli)
Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, si vous avez retiré votre consentement et qu’il n’existe aucune autre base légale pour le traitement, ou si le traitement est illégal.
6.3 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement si le traitement est basé sur le consentement ou sur l’exécution d’un contrat et est effectué par des moyens automatisés.
Le droit à la portabilité des données personnelles vous permet de récupérer et de transférer vos données d’un prestataire de services à un autre, de manière structurée, couramment utilisée et lisible par une machine. Ce droit vous donne un plus grand contrôle sur vos données et vous permet de les réutiliser facilement dans un autre contexte.
Concrètement, si vous utilisez mes services de conseil en growth marketing, d’automatisation des processus, ou de formation, vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que je détiens à votre sujet. Ces données vous seront fournies sous un format électronique couramment utilisé, tel que le format CSV (Comma Separated Values) ou XML (eXtensible Markup Language).
Le droit à la portabilité des données s’applique uniquement aux données personnelles que vous avez fournies de manière active et volontaire, ou aux données que je traite automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat avec vous. Il ne concerne pas les données anonymisées ou agrégées qui ne peuvent pas être associées à votre identité.
Je m’engage à faciliter l’exercice de vos droits en matière de portabilité des données et à répondre à toute demande dans les délais impartis par la réglementation en vigueur.
Cependant, certaines demandes peuvent nécessiter un délai supplémentaire si elles sont complexes ou nombreuses. Dans ce cas, je vous tiendrai informé(e) de tout retard et vous fournirai une explication claire de la raison de ce délai.
Je suis déterminé à protéger vos droits et votre confidentialité, et je mets tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles tout au long du processus de portabilité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le droit à la portabilité des données ou toute autre question relative à ma politique de confidentialité, n’hésitez pas à me contacter.
6.4 Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente, telle que l’autorité nationale de protection des données de votre pays de résidence, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les lois applicables en matière de protection des données.
Article 7 – Déclaration relative aux cookies.
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par les sites Internet sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations contenues dans les cookies peuvent être utilisées pour suivre votre navigation sur les différents sites Internet qui utilisent le même cookie. J’utilise des cookies pour recueillir des statistiques sur le nombre de visiteurs et enregistrer des informations sur vos préférences lorsque vous naviguez sur mon site Internet, afin d’améliorer l’utilisation du site pour chaque visiteur.
7.2 Quels sont les cookies utilisés par le Prestataire et pour quelles finalités ?
Je suis amené à utiliser deux types de cookies en fonction de leur finalité :
a. Cookies de session :
Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la langue du navigateur et les paramètres de session de l’utilisateur. Ils sont temporaires et expirent une fois que vous fermez votre navigateur. Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, ce qui signifie qu’ils ne nécessitent pas de consentement préalable de votre part.
– Durée de validité : Jusqu’à la fermeture du navigateur.
– Moyen d’opposition : Étant donné que ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés directement depuis le site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter à propos de ces cookies, mais certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
b. Cookies d’analyse et de mesure d’audience :
Mon site utilise des cookies d’analyse fournis par des services tels que Google Analytics, LinkedIn, Facebook Pixel, Typeform, Hotjar, ou encore Brevo.
Ces cookies permettent de compiler des statistiques sur la fréquentation du site, telles que le nombre de visites, le nombre de visiteurs uniques, les pages visitées, les clics, et les conversions, afin d’optimiser l’expérience utilisateur (UX) de mon site internet.
– Durée de validité : Ces cookies ont une durée de validité recommandée de 6 à 24 mois, avec une révision et un rafraîchissement du consentement des utilisateurs tous les 6 mois pour se conformer aux meilleures pratiques du RGPD.
– Moyen d’opposition : Vous pouvez à tout moment accepter, restreindre ou désactiver tout ou partie des cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, vous trouverez plus d’informations sur les moyens de paramétrer les cookies dans la rubrique « aide » de votre navigateur. Il est également possible de supprimer tous les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités de mon site internet pourraient devenir inaccessibles si vous choisissez de désactiver ces cookies.
Pour en savoir plus sur les cookies, visitez le site : https://www.aboutcookies.org/
Article 8 – Sécurité des données personnelles
Je prends la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Je mets en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute divulgation non autorisée, toute altération ou destruction accidentelle.
Ces mesures incluent, mais ne sont pas limitées à, l’utilisation de technologies de cryptage des données, des pare-feu, et des protocoles de sécurité SSL pour assurer la protection de vos informations.
Cependant, malgré mes efforts pour sécuriser vos données personnelles, veuillez noter que la transmission d’informations via internet n’est jamais totalement sûre. Je ne peux pas garantir la sécurité de vos données personnelles lors de leur transmission sur mon site internet.
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de tout mot de passe ou information de compte et de vous assurer que vos appareils et logiciels sont suffisamment sécurisés pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.
En cas de violation de données impliquant vos données personnelles, je m’engage à vous en informer dans les meilleurs délais conformément à la législation applicable.
Article 9 – Mineurs
Mes services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Je ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès des mineurs.
– Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser mes services et ne fournissez pas vos données personnelles sur mon site internet.
– Si vous avez connaissance qu’un mineur m’a fourni des données personnelles, veuillez me contacter afin que je puisse supprimer ces informations. Je prendrai immédiatement des mesures pour supprimer ces informations de mes bases de données.
Article 10 – Liens vers d'autres sites internet
Article 11 – Consentement
En utilisant mes services, vous consentez à la collecte, l’utilisation et le partage de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique, veuillez ne pas utiliser mes services.
Article 12 – Transferts internationaux de données
En tant que prestataire de services internationale, je peux transférer vos données personnelles de façon indirecte vers des destinataires situés en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays qui n’offrent peut-être pas le même niveau de protection des données que celui de votre pays.
Dans de tels cas, je veillerai à ce que tout transfert de données soit effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données et que des mesures de sécurité appropriées soient mises en place pour protéger vos données personnelles. Cela inclut l’utilisation de clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne.
Article 13 – Consentement pour recevoir des communications
En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à recevoir des communications de ma part, telles que des informations sur mes services, des offres spéciales, des mises à jour et des actualités.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment en suivant les instructions de désinscription fournies dans mes communications ou en me contactant directement.
Article 14 – Accord intégral
Cette politique de confidentialité constitue l’intégralité de l’accord entre vous et moi concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos données personnelles et remplace tous les accords antérieurs ou contemporains à cet égard.
En acceptant cette politique de confidentialité et en utilisant mes services, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les termes et conditions énoncés dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser mes services.
Article 15 – Droit de publicité
1. Utilisation des Marques et Logos :
Le Prestataire est autorisé à utiliser le nom, les logos, et les marques déposées du Client à des fins de marketing et de promotion sur son site, ses réseaux sociaux, et tout autre support de communication.
Cette utilisation inclut, mais n’est pas limitée à, des études de cas, des témoignages, des communiqués de presse, des publications sur les réseaux sociaux, et des présentations sur le site web du Prestataire.
2. Références au Projet :
Le Client autorise le Prestataire à mentionner le présent projet dans ses documents marketing, y compris sur son site internet, dans des brochures commerciales, et lors de présentations à des clients potentiels. Cette mention doit respecter la confidentialité des informations et ne divulguer aucune information confidentielle.
3. Confidentialité :
Le Prestataire s’engage à ne divulguer aucune information confidentielle du Client dans le cadre de ses activités publicitaires sans le consentement écrit préalable du Client. Toute communication contenant des informations sensibles sera soumise à une approbation préalable du Client.
Article 16 – Modification de la politique de confidentialité
Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification prendra effet dès la publication de la version mise à jour sur mon site internet. En cas de modification majeure, je m’engage à vous informer par email ou via une notification sur mon site avant que les nouvelles dispositions ne prennent effet.
Je vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des modifications éventuelles.
Article 17 – Contacts
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez me contacter :
– Adresse postale : À l’attention de Mme DIGONAL Vanessa, 8 allée des bouvreuils, 42510 NERVIEUX
– Adresse électronique : info@laegger.com
Dernière date de mise à jour : le 29/08/2024.